Alex Ruben
iOS 18 搭載の iPhone のホットスポットの問題を修正
iOS 18 を実行している iPhone でパーソナル ホットスポットに問題が発生している場合は、あなただけではありません。多くのユーザーが、ホットスポット機能がグレー表示されていたり、単に機能しなかったりする問題に遭遇しています。このガイドでは、これらの問題を効果的にトラブルシューティングして解決するための包括的なステップバイステップのアプローチを提供します。これらの手順に従うことで、パーソナル ホットスポットの機能を復元し、デバイス間でシームレスな接続を楽しむことができます。
始める前に、最新の機能とセキュリティ パッチを利用できるように、iPhone が最新バージョンの iOS 18 にアップデートされていることを確認してください。また、ホットスポットの使用をサポートするモバイル データ プランがあることを確認してください。これらの前提条件を満たしていると、トラブルシューティング プロセスがスムーズになります。
ステップ1: 機内モードを切り替える
まず、iPhone の機内モードを切り替えます。この簡単な操作で、ネットワーク接続がリセットされ、一時的な不具合が解決されることがよくあります。
- 設定アプリを開きます。
- トグルを右にスライドして機内モードを有効にします。
- 約 30 秒待ってから、機内モードをオフにします。
ステップ2: モバイルデータを有効にする
機内モードを切り替えた後、モバイルデータが有効になっていることを確認してください。モバイルデータがないと、ホットスポット機能は動作しません。
- [設定]に移動します。
- [セルラー] (または[モバイルデータ])を選択します。
- モバイルデータの切り替えがオンになっていることを確認します。
ステップ3: ホットスポット設定を確認する
それでもホットスポットにアクセスできない場合は、ホットスポットの設定に移動して、すべてが正しく構成されていることを確認してください。
- [設定]で[個人用ホットスポット]を選択します。
- 「他のユーザーの参加を許可する」オプションが有効になっていることを確認します。
ステップ4: ネットワーク設定をリセットする
ホットスポット機能が応答しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると根本的な問題が解決される可能性があります。これにより保存されている Wi-Fi パスワードが消去されるので、手元に置いておくようにしてください。
- [設定]に移動します。
- 「一般」に移動し、下にスクロールして「iPhoneを転送またはリセット」を選択します。
- [リセット]を選択し、[ネットワーク設定のリセット]を選択します。
- プロンプトが表示されたらアクションを確認します。
ステップ5: iOSバージョンを更新する
すべての機能が正しく動作するために、iOS を最新の状態に保つことが重要です。利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、インストールしてください。
- 設定アプリを開きます。
- 「一般」をタップし、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
- アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってダウンロードしてインストールしてください。
ステップ6: モバイルデータ用のSIMを切り替える
デュアル SIM を使用している場合は、モバイル データ接続用のプライマリ SIM カードを切り替えると、ホットスポットの問題が解決する可能性があります。
- [設定]に移動します。
- [セルラー] (または[モバイルデータ])を選択します。
- セカンダリ SIM を選択し、モバイル データを有効にします。
ステップ7：Appleサポートアプリをダウンロードする
それでも問題が解決しない場合は、Apple サポート アプリをダウンロードして、さらにサポートを受けることを検討してください。このアプリは、トラブルシューティングをガイドし、必要に応じてサポートにつなげてくれます。
- App Storeにアクセスし、Apple サポートを検索してください。
- アプリをダウンロードしてインストールします。
- 指示に従って、問題に固有のヘルプを入手してください。
追加のヒントとよくある問題
トラブルシューティングを行う際は、次の点に留意してください。
- ご利用のプランで通信事業者がパーソナルホットスポット機能をサポートしていることを確認してください。
- 設定を変更した後は、変更を有効にするために iPhone を再起動してください。
- ホットスポット オプションがグレー表示のままの場合は、通信事業者に問い合わせてさらにサポートを受けることを検討してください。
これらの手順に従うことで、iOS 18 を実行している iPhone のホットスポットの問題を解決できるはずです。ご質問がある場合やさらにサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。
よくある質問
個人用ホットスポットがグレー表示されているのはなぜですか?
これは、機内モードが有効になっている、モバイル データがアクティブになっていない、またはネットワーク設定をリセットする必要があることが原因である可能性があります。上記のトラブルシューティング手順に従うと、問題を特定して解決するのに役立ちます。
すべての手順を実行してもホットスポットがまだ機能しない場合はどうすればよいですか?
ホットスポット機能がまだ応答しない場合は、Apple サポートに問い合わせるか、アカウントの制限について通信事業者に確認することを検討してください。
ホットスポットを複数のデバイスで同時に使用できますか?
はい、通信事業者がサポートしており、ホットスポット設定が正しく構成されている限り、複数のデバイスをパーソナルホットスポットに接続できます。