Alex Ruben
Windows 10 で切り取り & スケッチ ツールが動作しない問題を修正する方法
Windows 10 の Snip & Sketch ツールは、スクリーンショットをキャプチャして注釈を付けるのに役立つ機能です。しかし、多くのユーザーは、ツールが起動しない、または意図したとおりに動作しないという問題に直面しています。このガイドでは、Snip & Sketch ツールの問題を効果的にトラブルシューティングして解決するための詳細な手順を説明します。これらの手順に従うことで、機能を復元し、この便利なユーティリティを最大限に活用する方法を学習できます。
ステップ1: Windowsアップデートを確認する
システムを最新の状態に保つことは、Snip & Sketch を含むすべてのアプリが正しく機能するために不可欠です。まず、利用可能な Windows 更新プログラムがあるかどうかを確認します。
- スタート メニューをクリックし、歯車アイコンを選択して設定アプリを開きます。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- 左側のサイドバーで「Windows Update」をクリックします。
- 「アップデートの確認」ボタンを押します。アップデートがある場合は、それをインストールしてコンピュータを再起動します。
システムを定期的に更新すると、多くのバグや互換性の問題を解決できます。
ステップ2: 切り取りとスケッチをリセットする
アップデートで問題が解決しない場合は、Snip & Sketch アプリケーションをリセットしてみてください。この手順では、すべてのアプリ データと設定が消去されます。
- 設定ウィンドウで、アプリに移動します。
- 下にスクロールして、インストールされているアプリケーションの一覧でSnip & Sketchを見つけます。
- それを選択し、「詳細オプション」をクリックします。
- 新しいウィンドウで、下にスクロールして「リセット」ボタンをクリックします。
これにより、アプリがデフォルトの状態に復元され、根本的な問題が解決されることがよくあります。
ステップ3: Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
Windows には、Microsoft Store のアプリ専用に設計されたトラブルシューティング ツールが組み込まれています。これを実行すると、一般的な問題を特定して修正できます。
- 設定アプリを開き、 「更新とセキュリティ」に移動します。
- サイドバーから「トラブルシューティング」を選択します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- Windows ストア アプリを見つけてクリックし、トラブルシューティング ツールの実行ボタンを押します。
- 画面上の指示に従って問題を検出し、修正します。
この手順は、Snip & Sketch が適切に動作しない原因となっている特定の問題を特定するのに役立つ可能性があります。
ステップ4: キーボードショートカットを適切に使用する
Snip & Sketch の正しいキーボード ショートカットを使用していることを確認してください。スクリーンショットを撮るための一般的なショートカットは です。これにより、キャプチャする領域を選択できるスニッピング インターフェイスが表示されます。このキーの組み合わせが機能しない場合は、 [設定]メニューの [簡単操作]Windows + Shift + Sで再マッピングする必要がある可能性があります。
ステップ5: Snip & Sketchを再インストールする
前の手順のいずれも機能しない場合は、アプリケーション全体を再インストールする必要がある可能性があります。
- 設定アプリを開き、アプリに移動します。
- リストで「切り取りとスケッチ」を見つけて選択します。
- アプリケーションを削除するには、「アンインストール」をクリックします。
- アンインストール後、コンピュータを再起動してください。
- Microsoft Storeにアクセスし、「Snip & Sketch」を検索して再度ダウンロードし、インストールしてください。
再インストールすると、アプリに関連する破損したファイルを修復できます。
追加のヒントとよくある問題
Snip & Sketch のエクスペリエンスを向上させるための追加のヒントをいくつか紹介します。
- 他のソフトウェアを一時的に無効にしてもう一度試し、Snip & Sketch と競合していないことを確認します。
- 画面切り取り機能がまだアクティブでない場合は、ウイルス対策ソフトウェア内の既存の画面キャプチャ設定を確認してください。
これらの設定を積極的に管理することで、将来同様の問題が発生する可能性を減らすことができます。
結論
これらの手順に従うことで、Windows 10 で Snip & Sketch ツールが動作しない問題を効果的に解決できるはずです。オペレーティング システムを最新の状態に保ち、アプリを適切にメンテナンスすることで、多くの一般的な問題を防ぐことができます。
よくある質問
Snip & Sketch がまだ動作しない場合はどうすればいいですか?
Snip & Sketch が引き続き正常に動作しない場合は、より詳細なトラブルシューティングのために、Microsoft のサポート チャネルまたはコミュニティ フォーラムを通じて支援を求めることを検討してください。
Windows 10 には画面キャプチャ用の代替ツールがありますか?
はい、Windows 10 には Snipping Tool が含まれています。これはスクリーンショットを撮るのにも効果的ですが、Snip & Sketch の高度な機能の一部は欠けています。
さらにサポートが必要な場合は、Microsoft サポートに問い合わせるにはどうすればよいでしょうか?
技術的な問題のサポートについては、公式サポート Web サイトから問い合わせるか、ソーシャル メディア経由で問い合わせることができます。