基本的な修正
- 音量キーを使用する: Google TV リモコンの音量アップ キーと音量ダウン キーを使用して、オーディオ レベルを調整します。
- Bluetooth デバイスを切断する:テレビから直接オーディオを聞くには、Bluetooth デバイスが接続されていないことを確認します。
- アプリを強制終了して再起動する:オーディオの問題が発生している特定のアプリを閉じて再度開きます。
- Google TV OS を更新する: [設定] > [システム] > [バージョン情報] > [ソフトウェア アップデート]に移動し、利用可能なアップデートをインストールします。
修正1: 設定からサウンド出力を確認する
Google TV のサウンド出力設定を確認してください。デバイスが接続されたオーディオ システムを正しく検出できない場合があります。
ステップ 1: [設定] > [ディスプレイとサウンド] > [オーディオ出力]に移動します。
ステップ 2:デジタルオーディオ出力を選択します。
オプションには、テレビのメーカーに応じて、有線ヘッドフォン、ARC、Bluetooth、光学式、または内蔵スピーカーとの組み合わせが含まれる場合があります。
修正2: HDR設定を変更する
公式 Google フォーラムで提案されているように、Dolby Vision と HDR を切り替えるとオーディオの問題が解決する可能性があります。
設定を変更するには、「設定」>「ディスプレイとサウンド」>「ディスプレイの詳細設定」>「ダイナミック レンジとカラー形式」>「ダイナミック レンジ形式の設定」に移動して、形式を切り替えます。
修正3: サウンドをリセットする
サウンド設定をリセットすると、オーディオ設定がデフォルトに戻り、問題が解決する可能性があります。
このオプションにアクセスするには、 「設定」>「画面とサウンド」>「サウンド」>「サウンドのリセット」に移動します。
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