Windows 10/11 で Windows Update エラー 0x8024001e をトラブルシューティングして解決する方法
このガイドでは、Windows Update エラー 0x8024001e のトラブルシューティングと解決の手順を説明します。このエラーは、システム アップデートのインストールやアプリケーションの更新に大きく影響する可能性があります。このチュートリアルに従うことで、エラーの原因となっている根本的な問題を特定し、Windows システムがスムーズに動作することを確認できます。
ステップ1: 破損したファイルがないかシステムを確認する
破損したシステム ファイルは更新エラーの原因となることがよくあります。次の手順に従って、システム ファイルをスキャンして修復してください。
- Windows 検索を開き、と入力します
cmd
。 - コマンドプロンプトを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- ユーザー アカウント制御ウィンドウが表示されたら、[はい]をクリックします。
- コマンドプロンプトウィンドウで、コマンドを入力して
sfc /scannow
を押しますEnter。 - スキャンが完了したら、システムを再起動します。
ステップ2: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールは、更新の問題を特定して解決するのに役立ちます。
Troubleshoot
Windows 検索に入力して を押しますEnter。- [追加のトラブルシューティング]または[その他のトラブルシューティング]を選択します。
- リストでWindows Updateを見つけて、 「トラブルシューティングを実行」をクリックします。
- トラブルシューターでシステムをスキャンし、潜在的な問題を検出します。
- 問題が見つかった場合は、推奨される解決策が提示されます。画面の指示に従って、それらの解決策を適用してください。
ステップ3: 高速スタートアップをオフにする
高速スタートアップを無効にすると、更新エラーを含むさまざまな Windows の問題の解決に役立ちます。
- Windows のスタート メニュー アイコンを右クリックし、[電源オプション]を選択します。
- 右側のペインで「追加の電源設定」に移動します。
- 左側のペインで「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
- [シャットダウン設定]で、[高速スタートアップを有効にする (推奨)]の選択を解除し、[変更の保存]をクリックします。
- コンピュータを再起動して、エラーが解決されたかどうかを確認します。
追加のヒントとよくある問題
0x8024001e エラーのトラブルシューティングを行う際に留意すべき追加のヒントをいくつか示します。
- 競合を避けるために、トラブルシューティングを実行する前にシステムが完全に更新されていることを確認してください。
- Windows Update に干渉する可能性のあるマルウェアやウイルス感染がないか確認します。
- トラブルシューティング中にデータが失われないように、重要なファイルのバックアップを保存してください。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、Windows 10/11 の 0x8024001e エラーをトラブルシューティングして解決できるはずです。システムを定期的にメンテナンスすることで、将来同様のエラーを防ぐことができます。さらにサポートが必要な場合は、Windows のトラブルシューティングに関する関連ガイドを確認することを検討してください。
よくある質問
エラー 0x8024001e の原因は何ですか?
エラー 0x8024001e は、強制シャットダウンやシステムの競合の後に発生する可能性のある、更新ファイルの破損、DLL ファイルの欠落または破損、または不完全な更新が原因で発生することがよくあります。
データを失うことなくエラー 0x8024001e を修正できますか?
はい、このガイドで提供されるトラブルシューティング手順は非破壊的であり、個人ファイルに影響を与えずにエラーを解決することに重点を置いています。
これらの解決策を試してもエラーが解決しない場合はどうすればいいですか?
それでもエラーが発生する場合は、Microsoft サポートに問い合わせるか、コミュニティ フォーラムを参照して、状況に合わせたより具体的なアドバイスを得ることを検討してください。