Alex Ruben
Windows 11 のモバイル ホットスポットのトラブルシューティング: 総合ガイド
Windows 11 でモバイル ホットスポット機能の設定や使用に関する問題に直面しているのは、あなただけではありません。このガイドは、モバイル ホットスポットに関連する一般的な問題を解決するための、いくつかの効果的なトラブルシューティング手順を説明するように設計されています。以下に詳述する手順に従うことで、モバイル ホットスポットが機能しない理由と、それを迅速に修正する方法をより明確に理解できるようになります。
ステップ1: デバイスがモバイルホットスポットをサポートしていることを確認する
Windows 11 モバイル ホットスポットのトラブルシューティングの最初の手順は、デバイスがこの機能をサポートしていることを確認することです。すべてのネットワーク アダプターがモバイル ホットスポットをブロードキャストできるわけではないので、次の手順に従ってください。
- Windows 11 デバイスで設定アプリを開きます。
- [ネットワークとインターネット]に移動し、[モバイル ホットスポット]を選択します。
- ハードウェア サポートに関連する設定やオプションを確認します。デバイスの機能に問題がある場合は、ハードウェアのアップグレードを検討してください。
ステップ2: ネットワークドライバーを更新する
古くなった、または破損したネットワーク ドライバーは、モバイル ホットスポットの機能に問題を引き起こす可能性があります。更新するには、次の手順に従います。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- [ネットワーク アダプター]セクションを展開し、ネットワーク デバイスを右クリックします。
- [ドライバーの更新]を選択し、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索することを選択します。
- 指示に従って更新プロセスを完了し、コンピューターを再起動します。
ステップ3: モバイルホットスポットの設定を確認する
不適切な設定により、モバイル ホットスポットが正しく機能しなくなる可能性があります。これらの設定を確認して調整するには、次の手順に従います。
- 再度、設定アプリに移動し、 「ネットワークとインターネット」 > 「モバイルホットスポット」に移動します。
- インターネット接続を共有するオプションがオンになっていることを確認してください。
- 共有するネットワークを正しく選択していることを確認し、ネットワーク名 (SSID) とパスワードが正しいかどうかを確認します。
ステップ4: ネットワーク設定をリセットする
上記の手順を試しても成功しなかった場合は、ネットワーク リセットを実行すると機能が復元される可能性があります。
- [設定]を開き、 [ネットワークとインターネット]に移動します。
- 下にスクロールして、[詳細なネットワーク設定]を選択します。
- 「ネットワーク リセット」をクリックし、指示に従ってネットワーク構成をリセットします。
追加のヒントとよくある問題
モバイル ホットスポットの問題をトラブルシューティングするときは、問題の原因となっている可能性のある追加の要因を確認することが有益です。一般的な問題と解決策を以下に示します。
- メインデバイスからのインターネット接続が安定しており、動作していることを確認します。
- サービス プロバイダーにデータ プランを確認してください。一部のプランではテザリングに制限があります。
- 変更を行った後は、必ずデバイスを再起動して設定を適用してください。
結論
このガイドで説明されている手順に従うことで、Windows 11 でモバイル ホットスポットが機能しないという一般的な問題に対処できるようになります。デバイスを最新の状態に保ち、構成設定を確認することが、スムーズな操作に最も重要であることを忘れないでください。さらにサポートが必要な場合は、Windows のパフォーマンスの最適化に関する追加のリソースまたはガイドを確認することを検討してください。
よくある質問
モバイル ホットスポットがオンにならないのはなぜですか?
互換性のないハードウェア、誤った設定、ソフトウェアの競合など、さまざまな理由が考えられます。このチュートリアルで説明されている手順に従うと、これらの問題を解決できます。
データプランなしでモバイルホットスポットを使用できますか?
いいえ、通常、モバイル ホットスポット機能を使用するには、テザリングを許可するアクティブなインターネット データ プランが必要です。
ホットスポットが切断され続ける場合はどうすればいいですか?
信号強度を確認し、ネットワーク アダプターの電源管理設定を確認し、デバイスのネットワーク ドライバーが更新されていることを確認します。