삼성 갤럭시 블랙 스크린 문제에 대한 기본 수정 사항
- 휴대전화 강제 재시작: 전원 버튼(또는 측면 버튼)과 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 길게 눌러 기기가 꺼지고 Samsung 로고가 표시될 때까지 기다립니다. 버튼을 놓은 후 화면이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
- 배터리 방전 및 재충전: 전화기가 꺼질 때까지 전화기를 사용하여 배터리를 완전히 방전시킵니다. 그런 다음 많은 사용자가 도움이 된다고 생각했듯이 적절한 충전기를 사용하여 장치를 재충전합니다.
- 기기를 탭하고 압착합니다. 내부 접촉부가 느슨하면 휴대전화의 뒷면과 앞면을 가볍게 탭한 다음 측면을 가볍게 압착합니다. 화면이 응답할 때까지 여러 번 반복해야 할 수도 있습니다.
- 물리적 손상 검사: 눈에 보이는 손상이나 멈춘 버튼이 있는지 확인하세요. 특히 떨어뜨린 후 검은색 화면이 나온 경우 더욱 그렇습니다. 내부 구성 요소가 손상되어 디스플레이 문제가 발생할 수 있습니다.
수정 1: 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션 삭제
캐시 파티션의 손상된 임시 시스템 데이터는 검은색 화면 문제를 일으킬 수 있습니다. 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 전원 버튼을 눌러 기기를 끕니다 .
- 기기가 켜질 때까지 전원 버튼 과 볼륨 낮추기 버튼을 길게 누르세요 .
- 복구 모드에서 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 파티션 삭제 로 이동한 후 전원 버튼 으로 선택합니다 .
- 완료되면 지금 시스템 재부팅 으로 이동한 후 전원 버튼을 사용하여 선택하세요.
수정 2: 안전 모드로 부팅
안전 모드로 부팅하면 타사 앱이 문제를 일으키는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
- 기기를 완전히 끕니다. 그런 다음 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
- 로고가 나타나면 휴대폰이 안전 모드로 부팅될 때까지 볼륨 낮추기 버튼을 누르세요.
안전 모드에서 디스플레이가 작동하면 최근에 추가한 앱을 모두 제거하고 휴대폰을 다시 시작하여 안전 모드를 종료하세요.
수정 3: 내 기기 찾기를 통해 휴대전화 재설정
이전 방법이 실패하면 Google의 내 기기 찾기를 통한 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 데이터가 지워집니다.
- 다른 기기를 사용하여 Google의 내 기기 찾기 로 가서 연결된 Google 계정으로 로그인하세요.
- 목록에서 기기를 선택하고 기기 지우기 옵션을 선택하여 재설정을 완료하세요.
공장 초기화를 진행하기 전에 항상 데이터를 백업하세요.
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