방법 1: 보관함 및 스팸 폴더 확인
Google 메시지 앱에서 문자 메시지를 실수로 보관하는 일은 흔합니다. 이러한 메시지를 복구하는 것은 간단합니다. 보관 폴더에서 보관을 해제합니다. 또한 스팸 폴더에서 실수로 필터링된 메시지를 확인합니다.
보관된 메시지를 검색하는 단계:
- Google 메시지 앱을 열고 프로필 아이콘을 탭한 다음 보관됨을 선택하세요 .
- 원하는 메시지를 찾아 길게 누른 다음, 보관 취소 아이콘을 탭합니다.
스팸 폴더를 확인하는 단계:
- 메인 화면에서 프로필 아이콘을 탭 하고 스팸 및 차단됨을 선택하세요 .
- 차단된 메시지를 스크롤하여 관련 메시지를 찾으세요.
방법 2: Google 백업 사용
삭제된 SMS 메시지를 복원해야 하는 경우 이전 Google Drive 백업을 활용하는 것이 한 가지 옵션입니다. 이를 위해서는 기기를 재설정하고 백업에서 데이터를 복원해야 합니다.
복구 단계:
- 설정을 열고 일반 관리 로 이동한 다음 재설정을 탭합니다 .
- 공장 초기화를 선택 하고 작업을 확인합니다.
- 재설정 후 휴대폰을 설정하고 Google 계정에 로그인한 뒤 설정에서 계정 및 백업 으로 이동하세요.
- 데이터 복원을 선택 하고 적절한 기기를 선택한 다음 메시지가 선택되어 있는지 확인하고 복원을 탭합니다 .
방법 3: Samsung Messages에서 휴지통 사용
삼성 메시지 앱에는 최근 삭제된 문자 메시지(지난 30일 이내)를 보관하는 휴지통 기능이 포함되어 있습니다.
휴지통 사용 단계:
- Samsung Messages 앱을 열고 3개 점 아이콘을 탭한 다음, 휴지통 을 선택하세요 .
- 최근 삭제된 항목을 찾아보고 관련 메시지를 탭하여 복원하거나 스크린샷을 찍어 보관하세요.
방법 4: 연결된 앱을 통해(전화 링크)
휴대전화가 Phone Link 앱과 동기화되어 있는 경우 삭제된 메시지가 여전히 나타날 수 있습니다. 앱이 데이터를 새로 고치기 전에 신속하게 조치를 취하세요.
전화 링크에 액세스하는 단계:
- Phone Link 앱을 열고 메시지를 선택하세요 .
- 관련 텍스트를 찾아 삭제되기 전에 스크린샷을 찍어보세요.
방법 5: 통신사에 문의하세요
많은 통신사는 보낸 문자 메시지 기록을 보관하는데, 특히 독점 메시징 앱을 통해 보관합니다. 모바일이나 데스크톱을 통해 접근할 수 있습니다. 아니면 발신자에게 메시지를 다시 보내달라고 요청하세요.
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