기본 수정 사항
- YouTube 서버 상태 확인 : Downdetector를 방문하여 활성 YouTube TV 서버 중단이 있는지 확인하세요.
- Amazon Fire TV Stick을 다시 시작합니다 . Fire TV Stick 설정에 액세스하고 ‘내 Fire TV’로 이동한 다음 아래로 스크롤하여 다시 시작을 선택합니다.
- VPN 비활성화 : VPN을 사용하는 경우 앱을 열고 연결 해제를 클릭해 활성 연결을 끈 다음 YouTube TV 앱을 다시 로드하세요.
- YouTube TV 앱 업데이트 또는 재설치 : Appstore로 가서 YouTube TV 앱을 검색하고 업데이트를 선택합니다. 그래도 안 되면 Fire OS Appstore에서 기어 아이콘 > 애플리케이션 > 설치된 애플리케이션 관리로 이동하여 앱을 제거했다가 다시 설치합니다.
- FireOS 업데이트 : Fire OS 설정에서 ‘내 Fire TV’ 메뉴로 이동하여 정보 > 업데이트 확인을 선택하세요.
수정 1: YouTube TV 강제 중지 및 다시 열기
YouTube TV 앱에 오류가 발생할 수 있습니다. 앱을 강제로 중지하면 앱을 새로 고치고 잠재적으로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- Fire OS 홈 화면에서 기어 아이콘 으로 이동 하여 응용 프로그램을 엽니다 .
- 아래로 스크롤하여 설치된 애플리케이션 관리를 선택하세요 .
- YouTube TV 앱을 찾은 다음 강제 종료를 선택하세요 .
수정 2: YouTube TV 앱의 캐시 및 데이터 지우기
손상된 캐시나 앱 데이터는 앱의 기능을 방해할 수 있습니다. 이를 지우면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 응용 프로그램 메뉴를 열고 설치된 응용 프로그램 관리를 선택하세요 .
- 아래로 스크롤하여 YouTube TV를 찾아 선택하세요 .
- 캐시 지우기를 선택한 다음 데이터 지우기를 선택합니다 .
수정 3: 연결된 장치 확인
YouTube TV는 최대 3개의 기기에서 동시에 스트리밍할 수 있습니다. 연결된 기기에서 이 제한을 초과하면 Fire TV Stick에서 앱이 작동하지 않을 수 있습니다.
- Google 계정 페이지를 열고 사이드바에서 보안을 클릭한 다음 ‘내 기기’에서 모든 기기 관리를 선택합니다.
- 연결된 기기를 검토하고 불필요한 기기를 선택한 다음 로그아웃을 클릭합니다 . 로그아웃한 후 Fire TV Stick에서 YouTube TV 앱에 다시 액세스해 보세요.
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