오류 코드 “0x800ccc1a”는 Outlook에서 흔히 발생하는 문제로, 이메일 전송 및 수신을 방해하며 잠재적으로 컴퓨터를 충돌시킬 수 있습니다. 이 오류를 이해하고 해결하기 위한 체계적인 가이드를 소개합니다.
Outlook 오류 0x800ccc1a는 무엇을 의미합니까?
이 오류는 Outlook이 메일 서버에 연결하는 데 문제가 있음을 나타내며, 이는 암호화 설정의 비호환성으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 기본적으로 Outlook이 이메일 전송을 위해 안정적인 연결을 유지할 수 없음을 의미합니다.
Outlook 오류 0x800ccc1a에 대한 수정 사항
이 오류를 해결하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다. 효과는 시스템 설정에 따라 다를 수 있으므로 여러 솔루션을 시도하는 것이 좋습니다.
방법 1: Scanpst를 사용하여 손상된 파일 복구
Scanpst.exe는 Outlook 데이터 파일 문제를 해결하는 기본 제공 도구입니다.
- Scanpst 찾기: “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\”로 이동하여 Outlook 버전에 따라 적절한 Office 폴더를 찾습니다.
- Outlook 2007용 Office12
- Outlook 2020용 Office14
- Outlook 2013용 Office15
- 루트 > Office16 for Outlook 2016/2019
- Scanpst 실행: “Scanpst.exe”를 두 번 클릭합니다.
- PST 파일 검사: “찾아보기”를 클릭하여 Outlook PST 파일을 찾은 다음(일반적으로 “%localappdata%\Microsoft\Outlook”에 있음) “시작”을 클릭하여 검사하고 복구합니다.
방법 2: Windows 시스템 파일 검사기 사용
이 도구는 Outlook에 영향을 줄 수 있는 손상된 Windows 파일을 검색합니다.
- 명령 프롬프트를 엽니다. “명령 프롬프트”를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.
- 스캔 실행: 입력
sfc /scannow
하고 “Enter”를 누릅니다. 스캔이 완료될 때까지 기다린 다음 Outlook을 다시 시도합니다.
방법 3: 방화벽을 조정하거나 일시적으로 비활성화합니다.
방화벽 설정으로 인해 Outlook이 방해를 받을 수 있습니다.
- 방화벽 설정에 액세스: “방화벽”을 검색하여 “방화벽 및 네트워크 보호”로 이동합니다.
- 방화벽 비활성화: 연결 유형(공개/개인)을 클릭하고 방화벽을 비활성화합니다.
- Outlook을 다시 열어 오류가 지속되는지 확인하세요.
- 설정 조정: 비활성화로 문제가 해결되면 “방화벽을 통해 앱 허용”을 통해 방화벽을 통해 Outlook을 허용하고 필요에 따라 설정을 조정합니다.
방법 4: SSL 설정 확인 또는 조정
이 수정 사항은 서버 연결을 방해할 수 있는 Outlook의 SSL 설정을 조정하는 데 중점을 두고 있습니다.
- 계정 설정으로 이동합니다. Outlook을 열고 “파일”, “계정 설정”으로 이동합니다.
- 계정 선택: 계정을 선택하고 “변경”을 클릭하세요.
- 추가 설정 열기: “추가 설정”을 클릭하세요.
- 고급 설정 조정: “고급” 탭으로 이동합니다. IMAP 및 SMTP 상자가 이메일 제공자의 설정과 일치하는지 확인하거나 “기본값 사용”을 클릭하여 재설정한 다음 Outlook을 테스트합니다.
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