A Roku fornece uma ampla seleção de dispositivos de streaming e smart TVs com Roku OS, oferecendo uma biblioteca de aplicativos robusta e interface amigável. No entanto, alguns usuários têm dificuldades em espelhar seus iPhones ou iPads para dispositivos Roku via AirPlay. Se você se encontrar nessa situação, aqui estão os principais métodos para resolver problemas de AirPlay no Roku.
Todos os dispositivos Roku são compatíveis com AirPlay?
Primeiro, verifique se seu dispositivo Roku suporta AirPlay verificando seu modelo e versão de software em Configurações > Sistema > Sobre . Você também pode confirmar a compatibilidade visitando o site oficial do Roku .
Como consertar o AirPlay que não funciona no Roku
Abaixo estão etapas eficazes de solução de problemas para resolver problemas do AirPlay no seu dispositivo Roku:
1. Reinicie o Roku e o iPhone
Comece reiniciando seu Roku e seu iPhone. Para o iPhone, pressione e segure os botões laterais e de volume, depois deslize para desligar. Para reiniciar o Roku:
- Navegue até Configurações > Sistema .
- Selecione Energia .
- Clique em Reiniciar o sistema e escolha Reiniciar .
2. Reinicie o roteador Wi-Fi
Problemas de conectividade Wi-Fi podem impedir a funcionalidade do AirPlay. Reinicie seu roteador se estiver enfrentando problemas de rede em vários dispositivos.
3. Conecte o iPhone e o Roku à mesma rede
Certifique-se de que tanto o seu iPhone quanto o Roku estejam conectados à mesma rede Wi-Fi para um desempenho ideal do AirPlay.
4. Habilite o AirPlay no Roku
Certifique-se de que o AirPlay esteja habilitado no seu dispositivo Roku:
- Vá para Configurações .
- Vá até Apple AirPlay e HomeKit .
- Ative o AirPlay no menu.
Observação: a primeira vez que você configurar o AirPlay pode exigir um código de verificação.
5. Redefinir o AirPlay no Roku
Se os dispositivos pareados estiverem causando problemas, redefina as configurações do AirPlay:
- Acesse o menu AirPlay e HomeKit .
- Selecione Sobre o AirPlay .
- Selecione Redefinir dispositivos pareados e desparelhe os dispositivos.
6. Redefinir as configurações de rede
Se os problemas persistirem, redefina as configurações de rede no Roku:
- Vá para Configurações > Sistema .
- Selecione Configurações avançadas do sistema e depois Redefinir conexão de rede .
- Siga as instruções para redefinir a conexão.
7. Desabilite VPN no iPhone
Se estiver usando uma VPN, desative-a, pois ela pode alterar o endereço IP do seu dispositivo, impedindo que o AirPlay funcione corretamente.
8. Sempre permita o espelhamento de tela
Certifique-se de que o espelhamento de tela esteja habilitado:
- Navegue até Configurações > Espelhamento de tela .
- Selecione o modo de espelhamento de tela e escolha Sempre permitir .
9. Atualize o iOS e o Roku OS
Verifique se há atualizações de software em ambos os dispositivos:
- No iPhone, vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software .
- No Roku, vá para Configurações > Sistema > Atualização de software para verificar se há atualizações.
10. Entre em contato com o Suporte ao Cliente
Se tudo isso falhar, entre em contato com o suporte ao cliente da Roku para obter mais assistência.
Confira suas memórias de férias em uma tela grande
Não deixe que falhas no AirPlay atrapalhem sua experiência de visualização. Seguindo estas etapas, você pode solucionar e consertar problemas do AirPlay no Roku. Por favor, compartilhe qual solução funcionou para você!
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