Se o seu Outlook estiver travado na tela “Carregando Perfil”, não se preocupe; aqui está um guia conciso para solucionar e resolver esse problema de forma eficaz.
Solução 1: execute o Outlook como administrador
Executar o Outlook com privilégios administrativos geralmente pode resolver problemas de inicialização.
- Digite “Outlook” na barra de pesquisa.
- Clique com o botão direito do mouse no Outlook e selecione “Executar como administrador”.
Observação: se isso resolver o problema, considere sempre executar o Outlook como administrador.
Correção 2: encerre todas as instâncias do Outlook no Gerenciador de Tarefas
Muitas instâncias do Outlook podem causar problemas de carregamento.
- Pressione “Ctrl + Shift + ESC” para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Analise os processos e clique com o botão direito do mouse em qualquer tarefa do Outlook ou do Office para selecionar “Finalizar tarefa”.
- Após finalizar as tarefas, feche o Gerenciador de Tarefas e reabra o Outlook.
Solução 3: certifique-se de que seu dispositivo esteja atualizado
Atualizações regulares podem corrigir bugs que afetam o desempenho do Outlook.
- Abra Configurações (pesquisa ou através do menu Iniciar).
- Selecione “Windows Update” e clique em “Verificar atualizações”.
- Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie o dispositivo antes de tentar usar o Outlook novamente.
Correção 4: Reparar ou redefinir o Outlook
Reparar ou redefinir o Outlook pode resolver problemas persistentes.
- Acesse as configurações através da barra de pesquisa.
- Vá em “Aplicativos” e selecione “Aplicativos instalados”.
- Encontre “Outlook” e clique nos três pontos ao lado dele, selecionando “Opções avançadas”.
- Clique em “Reparar” e se isso não funcionar, use a opção “Redefinir” (observe que você precisará reconfigurar o Outlook após uma redefinição).
Correção 5: redefinir o painel de navegação do Outlook
Isso pode ajudar se as configurações de navegação estiverem causando problemas.
- Abra o comando “Executar” pressionando “Windows + R”.
- Digite
Outlook.exe /resetnavpanee pressione Enter. - Tente iniciar o Outlook após esse processo.
Correção 6: Crie um novo perfil do Outlook
Se nenhum dos métodos acima funcionar, seu perfil do Outlook pode estar corrompido. Criar um novo pode resolver o problema.
- Abra o Painel de Controle e procure por “Mail”.
- Selecione “Mail (Microsoft Outlook)” para acessar a janela Configuração de Email.
- Clique em “Mostrar perfis” e depois em “Adicionar”.
- Insira um nome para o novo perfil e configure seus dados de e-mail conforme as instruções.
- Certifique-se de selecionar “Sempre usar este perfil” para o Outlook e clique em OK.
Seguindo essas etapas, você conseguirá resolver o problema de “Carregando Perfil” no Outlook e voltar a gerenciar seus e-mails sem interrupção.
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