Como corrigir o Snip & Sketch que não funciona no Windows 10
Se você estiver enfrentando problemas com a ferramenta Snip & Sketch no Windows 10, como ela não iniciar ou responder quando você tenta usá-la, você não está sozinho. Este guia fornece um tutorial passo a passo abrangente para solucionar e resolver esses problemas, garantindo que você possa capturar e anotar capturas de tela de forma eficaz, conforme pretendido. Com um pouco de orientação, você pode corrigir esses problemas e recuperar a funcionalidade completa da ferramenta Snip & Sketch.
Etapa 1: verificar atualizações do Windows
O primeiro passo para solucionar o problema de não funcionamento do Snip & Sketch é garantir que seu sistema operacional Windows 10 esteja atualizado. As atualizações podem fornecer correções para bugs e melhorar a estabilidade do aplicativo. Para verificar se há atualizações:
- Abra o aplicativo Configurações pressionando as teclas Windows+.I
- Selecione Atualização e segurança.
- Clique em Windows Update e depois em Verificar atualizações.
Instale todas as atualizações pendentes e reinicie o computador.
Etapa 2: reinicie o aplicativo Snip & Sketch
Às vezes, simplesmente reiniciar o aplicativo pode resolver problemas. Para fazer isso:
- Pressione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Procure por Snip & Sketch na aba Processos.
- Selecione-o e clique em Finalizar tarefa para fechá-lo.
- Reabra o aplicativo no menu Iniciar.
Isso geralmente pode corrigir pequenas falhas que fazem com que a ferramenta pare de responder.
Etapa 3: redefinir o aplicativo Snip & Sketch
Se reiniciar o aplicativo não funcionar, tente reiniciá-lo. Reiniciar removerá quaisquer dados do aplicativo que possam estar causando o problema:
- Volte para o aplicativo Configurações.
- Selecione Aplicativos no menu.
- Role para baixo para encontrar Snip & Sketch e clique nele.
- Clique em Opções avançadas.
- Role para baixo e clique no botão Redefinir.
Esse processo reinstala o aplicativo e geralmente resolve problemas persistentes.
Etapa 4: Verifique as configurações de atalho
Outro problema comum ocorre se os atalhos de teclado para Snip & Sketch não estiverem definidos corretamente. Para verificar e ajustar essas configurações:
- Abra Configurações novamente.
- Navegue até Facilidade de acesso e clique em Teclado.
- Certifique-se de que o atalho para Captura de Tela esteja habilitado, que é Windows+ Shift+ S.
Se necessário, ajuste o atalho para uma combinação de teclas diferente.
Etapa 5: Utilize a alternativa da ferramenta de recorte do Windows
Se tudo mais falhar e o Snip & Sketch ainda não funcionar, considere usar a antiga Ferramenta de Recorte como alternativa:
- Pressione Windows+ Spara abrir a pesquisa do Windows.
- Digite Ferramenta de Recorte na barra de pesquisa e selecione-a.
- Use-o para fazer capturas de tela temporariamente até que o problema principal seja resolvido.
Dicas extras e problemas comuns
Ao tentar essas etapas, alguns problemas comuns podem surgir:
- Certifique-se de que os drivers gráficos do seu dispositivo estejam atualizados, pois drivers desatualizados podem afetar a funcionalidade do Snip & Sketch.
- Um firewall ou software de segurança de terceiros pode bloquear a funcionalidade do aplicativo; considere desativá-los temporariamente para testar.
- Se o seu dispositivo tiver armazenamento insuficiente, isso pode impedir que os aplicativos operem corretamente. Verifique o espaço em disco.
Conclusão
Seguindo essas etapas de solução de problemas, você pode resolver efetivamente os problemas com a ferramenta Snip & Sketch no seu computador Windows 10. Manter seu sistema atualizado e executar verificações regulares pode ajudar a evitar que tais problemas surjam no futuro. Se você continuar a encontrar problemas, considere verificar fóruns online ou o suporte da Microsoft para soluções mais aprofundadas.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se o Snip & Sketch ainda não abrir?
Se o Snip & Sketch continuar sem responder mesmo após essas etapas de solução de problemas, tente reinstalar o aplicativo pela Microsoft Store.
Posso usar o Snip & Sketch no Windows 11?
Sim, o Snip & Sketch também está disponível no Windows 11 com funcionalidade semelhante, e as etapas de solução de problemas também se aplicam lá.
Por que o Snip & Sketch demora muito para abrir?
Atrasos na abertura podem frequentemente ser atribuídos a problemas de desempenho do sistema ou outros aplicativos em execução. Fechar programas desnecessários pode ajudar.