Como corrigir o Snip & Sketch que não funciona no Windows 10: um guia passo a passo
Muitos usuários do Windows 10 contam com a ferramenta Snip & Sketch para capturar capturas de tela, mas às vezes ela pode apresentar mau funcionamento, deixando você frustrado. Este guia o guiará pelo processo de diagnóstico e correção de problemas comuns com a ferramenta Snip & Sketch, incluindo cenários em que nada acontece ao usar a função de captura de tela. Seguindo essas etapas, você poderá restaurar esse recurso útil e capturar com eficiência aqueles momentos importantes na sua tela.
Etapa 1: certifique-se de que o Snip & Sketch esteja instalado e atualizado
Antes de solucionar problemas, certifique-se de que o Snip & Sketch esteja instalado corretamente no seu sistema. Para verificar ou atualizar o aplicativo, siga estas etapas:
- Abra a Microsoft Store no menu Iniciar.
- Na Loja, procure por Snip & Sketch.
- Se uma opção Atualizar aparecer, clique nela para instalar a versão mais recente do aplicativo. Isso garante que você tenha os recursos e correções mais recentes.
Etapa 2: Use os atalhos do teclado corretamente
A ferramenta Snip & Sketch pode ser acessada rapidamente usando atalhos de teclado. Use Windows + Shift + Spara iniciar o recurso de recorte e lembre-se de que pode levar um momento para carregar. Se usar este atalho não funcionar:
- Confirme se outros aplicativos não estão interferindo no atalho.
- Considere atualizar os drivers do teclado se os problemas persistirem.
Etapa 3: reinicie o aplicativo Snip & Sketch
Se o Snip & Sketch não responder ao tentar fazer uma captura de tela, reiniciar o aplicativo pode resolver problemas temporários:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Aplicativos e recursos.
- Localize Recorte e Esboço na lista, clique nele e selecione Opções avançadas.
- Clique em Terminar para fechar o aplicativo completamente e depois reabra-o no menu Iniciar.
Etapa 4: Verifique as configurações do Windows
Às vezes, as configurações do Windows podem impedir que o Snip & Sketch funcione corretamente:
- Abra Configurações no menu Iniciar.
- Selecione Facilidade de acesso e certifique-se de que as configurações do teclado não restrinjam a funcionalidade Recortar e Esboçar.
- Você também pode verificar as configurações de privacidade em Configurações > Privacidade > Câmera e microfone para garantir que o Snip & Sketch tenha permissão para acessar esses recursos.
Etapa 5: redefinir a ferramenta Snip & Sketch
Se os problemas persistirem, redefinir o aplicativo Snip & Sketch pode ajudar a retorná-lo às configurações padrão:
- Volte para Aplicativos e Recursos, localize e selecione Captura e Esboço.
- Clique em Opções avançadas e role para baixo para encontrar o botão Redefinir.
- Clique em Redefinir para limpar todos os dados do aplicativo e restaurá-lo ao seu estado original.
Dicas extras e problemas comuns
É essencial lembrar que conflitos de hardware ou sistema podem fazer com que o Snip & Sketch tenha desempenho inferior. Manter seu Windows 10 atualizado regularmente pode ajudar a minimizar esses problemas. Se surgirem outros problemas, considere reiniciar seu computador, pois uma reinicialização simples pode resolver vários problemas de software.
Conclusão
Com essas etapas de solução de problemas, você deve conseguir diagnosticar e corrigir problemas com o Snip & Sketch não funcionando no seu dispositivo Windows 10. Manutenção regular e atualizações dos seus aplicativos podem ajudar a evitar falhas futuras. Lembre-se, ferramentas como o Snip & Sketch são essenciais para capturar e compartilhar informações valiosas rapidamente, então vale a pena garantir que elas estejam funcionando corretamente.
Perguntas frequentes
O que devo fazer se o Snip & Sketch ainda não funcionar depois de seguir essas etapas?
Se a ferramenta Snip & Sketch continuar sem responder, considere verificar se há atualizações recentes do Windows que possam ter causado problemas de compatibilidade. Além disso, executar uma restauração do sistema para um ponto anterior ao início do problema também pode ajudar.
Posso usar aplicativos alternativos para captura de tela além do Snip & Sketch?
Sim, existem vários aplicativos de terceiros disponíveis para captura de tela, como Greenshot, Lightshot e ShareX, cada um oferecendo recursos exclusivos que podem atender melhor às suas necessidades.
Redefinir o Snip & Sketch exclui minhas capturas de tela salvas?
Não, redefinir o aplicativo Snip & Sketch não excluirá suas capturas de tela salvas, mas limpará todas as configurações e possíveis personalizações que você fez no aplicativo.