Alex Ruben
Como resolver problemas de arrastar e soltar no Windows 10/11
Neste guia, você aprenderá como consertar a funcionalidade de arrastar e soltar no Windows 10 e 11, um recurso crucial para gerenciar arquivos e pastas sem esforço. Cobrimos vários métodos para solucionar e resolver o problema, garantindo que você possa navegar no seu sistema de forma eficiente.
Etapa 1: reinicie o Windows Explorer
Às vezes, reiniciar o Windows Explorer pode resolver falhas temporárias. Para fazer isso:
- Pressione as teclas Ctrl+ Shift+ Escjuntas para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- No Gerenciador de Tarefas, encontre “Windows Explorer” na lista de processos.
- Clique com o botão direito do mouse em “Windows Explorer” e selecione “Finalizar tarefa”.
- Após finalizar a tarefa, clique em “Arquivo” no canto superior esquerdo do Gerenciador de Tarefas e selecione “Executar nova tarefa”.Digite
explorer.exee pressione Enter para reiniciar o Explorer.
Etapa 2: redefinir as configurações do processo Explorer.exe
Ajustar as configurações de desempenho pode ajudar na funcionalidade de arrastar e soltar:
- Abra Configurações pressionando a tecla de atalho Windows+ i.
- Navegue até “Sistema” e clique em “Sobre”.
- Na seção “Sobre”, selecione “Configurações avançadas do sistema”.
- Em “Desempenho”, clique em “Configurações”.
- Mude para a aba “Avançado” e selecione “Programas” na opção “Ajustar para melhor desempenho de”.
- Clique em “Alterar” na seção “Memória virtual”.
- Certifique-se de que a opção “Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades” esteja marcada e clique em “OK” e “Aplicar” antes de fechar as janelas.
Etapa 3: execute as verificações SFC e DISM
Se o problema persistir, executar verificações de arquivos do sistema pode ajudar:
- Abra o menu Iniciar, digite
Command Promptna barra de pesquisa e selecione “Executar como administrador”.Confirme com Yesse o prompt do Controle de Conta de Usuário aparecer. - Na janela do Prompt de Comando elevada, digite o seguinte comando para executar uma verificação SFC:
sfc /scannowe pressione Enter. - Aguarde a conclusão da verificação. Se a verificação SFC não encontrar ou reparar nenhum arquivo corrompido, você pode executar uma verificação DISM:
- Na mesma janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthe pressione Enter. Aguarde até que esse processo também seja concluído.
Dicas extras e problemas comuns
Aqui estão algumas dicas extras e problemas comuns relacionados à funcionalidade de arrastar e soltar:
- Certifique-se de que os drivers do seu mouse estejam atualizados, pois drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas.
- Verifique a presença de aplicativos de terceiros que possam interferir na funcionalidade do Windows, especialmente gerenciadores de área de transferência ou ferramentas de personalização.
- Certifique-se de que o Windows não esteja executando uma ação anterior de arrastar e soltar, pois isso pode bloquear a interface do usuário.
Conclusão
Seguindo essas etapas, você deve conseguir resolver problemas de arrastar e soltar no Windows 10 e 11 de forma eficaz. Lembre-se de manter as atualizações do sistema e os drivers mantidos para uma operação mais suave. Se você encontrar mais problemas, considere verificar guias mais aprofundados ou entrar em contato com o suporte do Windows.