Como resolver problemas de som do Google TV: 3 soluções eficazes

Correções básicas

Use as teclas de volume: utilize as teclas de aumentar e diminuir o volume no controle remoto do Google TV para ajustar os níveis de áudio.
Desconecte dispositivos Bluetooth: certifique-se de que nenhum dispositivo Bluetooth esteja conectado para ouvir áudio diretamente da sua TV.
Forçar o encerramento e reiniciar o aplicativo: feche e reabra o aplicativo específico que está apresentando problemas de áudio.
Atualizar o sistema operacional do Google TV: navegue até Configurações > Sistema > Sobre > Atualização de software e instale todas as atualizações disponíveis.

Correção 1: Verifique a saída de som nas configurações

Verifique as configurações de saída de som na sua Google TV. Às vezes, o dispositivo pode não detectar com sucesso o sistema de áudio conectado.

Etapa 1: vá para Configurações > Tela e som > Saída de áudio .

Etapa 2: Selecione Saída de áudio digital .

As opções podem incluir fones de ouvido com fio, ARC, Bluetooth, ópticos ou combinações com alto-falantes internos, dependendo do fabricante da sua TV.

Solução 2: altere suas configurações de HDR

Conforme sugerido nos fóruns oficiais do Google , alternar entre Dolby Vision e HDR pode resolver problemas de áudio.

Para alterar as configurações, navegue até Configurações > Tela e som > Configurações avançadas de tela > Faixa dinâmica e formato de cor > Preferência de formato de faixa dinâmica e alterne os formatos.