Como resolver o erro de carregamento do driver amsdk.sys no Windows 11
Este guia fornece instruções passo a passo para corrigir o erro “Um driver não pode ser carregado neste dispositivo” relacionado ao amsdk.sys
Windows 11. Esse erro geralmente ocorre após atualizações do sistema e pode impedir que certos recursos do seu software AMD funcionem corretamente. Seguindo as etapas abaixo, você aprenderá como desabilitar a integridade da memória, reverter para um driver funcional anterior e executar uma restauração do sistema, se necessário.
Etapa 1: desabilitar a integridade da memória
Memory Integrity é um recurso de segurança do Windows que pode bloquear certos drivers. Para desabilitá-lo, siga estas etapas:
- Abra Configurações pressionando Windows + I.
- Navegue até Privacidade e Segurança.
- Clique em Segurança do Windows e depois abra Segurança do Dispositivo.
- Em Isolamento do núcleo, clique em Detalhes do isolamento do núcleo.
- Desative a integridade da memória.
- Reinicie seu PC.
Etapa 2: reverter para um driver de trabalho anterior
Se o problema persistir, reverter para uma versão anterior do driver pode resolver o problema. Veja como:
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Processadores ou Dispositivos do Sistema.
- Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo AMD e selecione Propriedades.
- Vá até a aba Driver e clique em Reverter Driver.
- Siga as instruções que aparecem e reinicie o seu PC.
Etapa 3: Execute uma restauração do sistema
Se os passos anteriores não funcionarem, executar uma restauração do sistema pode ajudar. Siga estas instruções:
- Digite Criar um ponto de restauração na barra de pesquisa do Windows e abra-o.
- Clique em Restauração do Sistema.
- Na nova janela, clique em Avançar. Se disponível, marque a caixa de seleção Mais pontos de restauração.
- Selecione um ponto de restauração anterior à ocorrência do problema e clique em Avançar.
- Clique em Concluir para iniciar o processo de restauração.
- Após a reinicialização do PC, verifique se o problema do driver foi resolvido.
Dicas extras e problemas comuns
Aqui estão algumas dicas adicionais para solucionar o erro “um driver não pode ser carregado neste dispositivo”:
- Certifique-se de que seu Windows esteja atualizado para minimizar problemas de compatibilidade com drivers.
- Verifique se há drivers atualizados diretamente no site da AMD para garantir que você tenha a versão mais recente.
- Se você encontrar algum erro durante o processo de restauração, certifique-se de que seus pontos de restauração estejam configurados corretamente com antecedência.
Erros comuns incluem não verificar a compatibilidade do software AMD com sua versão do Windows. Sempre mantenha backups dos seus dados antes de fazer alterações significativas no seu sistema.
Conclusão
Em resumo, a resolução do erro “Um driver não pode ser carregado neste dispositivo” pode ser realizada desabilitando a integridade da memória, revertendo drivers ou realizando uma restauração do sistema. Este guia descreveu etapas eficazes para restaurar a funcionalidade adequada do seu software AMD. Para mais guias relacionados, verifique tutoriais adicionais sobre gerenciamento de driver no Windows 11.
Perguntas frequentes
O que é amsdk.sys?
amsdk.sys
é um arquivo de driver associado ao software AMD que desempenha um papel crítico na funcionalidade do Advanced Malware Protection.
O que devo fazer se o erro persistir depois de seguir os passos?
Se o problema persistir, considere entrar em contato com o suporte da AMD ou com fóruns dedicados a problemas de driver para obter assistência mais direcionada.
Posso evitar que esse erro ocorra após uma atualização do Windows?
Para atenuar esse erro, verifique regularmente se há atualizações de driver ou notas de compatibilidade da AMD sobre quaisquer novas atualizações do Windows. Manter-se informado pode ajudar a evitar conflitos no futuro.