Alex Ruben
Como atualizar o perfil da sua conta do SM Advantage Card (SMAC)
Neste guia, nós o guiaremos pelo processo de atualização dos detalhes da sua conta do SM Advantage Card (SMAC).Se você está procurando alterar suas informações pessoais, atualizar detalhes de contato ou modificar preferências, este tutorial fornecerá uma abordagem direta e passo a passo. No final, você saberá com confiança como atualizar suas informações de associação por meio do site ou aplicativo móvel do SMAC.
Etapa 1: faça login na sua conta
Para começar a atualizar seu perfil, primeiro, faça login na sua conta SMAC:
- Visite o site do SMAC em www.smac.ph.
- Insira suas credenciais nos campos de login e clique no botão de login.
Etapa 2: vá para Configurações
Após efetuar login, navegue até o menu de configurações:
- Localize a opção “Configurações” no painel da sua conta.
- Clique em “Configurações” para acessar as opções da sua conta.
Etapa 3: Acesse as informações da conta
Para gerenciar os detalhes da sua conta:
- Clique em “Conta”, localizado na aba do lado esquerdo.
- Procure a opção “Gerenciar conta online” e selecione-a.
Etapa 4: atualize seu perfil
Agora que você está na seção de gerenciamento de contas, você pode atualizar suas informações:
- Altere quaisquer detalhes necessários, como informações pessoais e preferências de contato.
- Certifique-se de salvar suas alterações antes de sair da interface de gerenciamento de conta.
Atualizando seu perfil em uma loja SM
Se você preferir atualizar seu perfil pessoalmente, siga estas etapas:
- Visite o Balcão de Atendimento ao Cliente em qualquer filial da SM Store.
- Traga um documento de identificação válido que reflita quaisquer alterações no seu nome para verificação.
- Esteja preparado para pagar uma taxa de substituição para atualizar seu perfil.
Dicas extras e problemas comuns
Aqui estão algumas dicas adicionais e problemas comuns que você pode encontrar:
- Certifique-se de ter uma conexão de internet estável ao acessar o site ou aplicativo móvel do SMAC.
- Se você tiver problemas de login, verifique suas credenciais e tente redefinir sua senha, se necessário.
- Os pontos ganhos em compras podem levar de 7 a 10 dias para serem refletidos na sua conta.
Conclusão
Atualizar seu perfil de conta SMAC é um processo simples, seja online ou na loja. Seguindo as etapas descritas neste guia, você pode garantir que suas informações estejam sempre atualizadas. Para obter mais assistência, considere verificar a seção de perguntas frequentes do SMAC em seu site ou entrar em contato com o suporte ao cliente.
Perguntas frequentes
Como ganho pontos SMAC?
Para ganhar pontos SMAC, basta apresentar seu cartão SMAC físico ou virtual ao caixa em qualquer loja SM Retail antes de fazer uma compra.
Existe um valor mínimo de compra necessário para ganhar pontos SMAC?
Não, não há valor mínimo de compra necessário; você só precisa apresentar seu cartão para ganhar pontos.
Quanto tempo demora para os pontos serem creditados na minha conta?
Os pontos e transações podem levar de 7 a 10 dias para aparecer na sua conta, o que você pode monitorar pelo site ou aplicativo móvel do SMAC.