Se você estiver enfrentando travamentos ou congelamentos ao usar o aplicativo Fotos no Windows 11 ou 10, você não está sozinho. Este guia aborda uma variedade de métodos rápidos e eficazes para resolver esses problemas. Seguindo as etapas abaixo, você aprenderá como reiniciar o Windows Explorer, atualizar e redefinir o aplicativo Fotos e até mesmo reinstalá-lo usando o PowerShell. Economize tempo e volte a visualizar suas imagens sem problemas!

Etapa 1: reinicie o Windows Explorer

Reiniciar o Windows Explorer pode oferecer uma atualização rápida para seu sistema. Veja como fazer isso:

  1. Clique com o botão direito na Barra de Tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.
  2. Procure o Windows Explorer na lista de processos.
  3. Clique com o botão direito do mouse no Windows Explorer e selecione Reiniciar.

Etapa 2: Atualizar o Microsoft Photos

Certifique-se de que seu aplicativo Fotos esteja atualizado por meio da Microsoft Store:

  1. Abra a Microsoft Store.
  2. Clique no ícone Biblioteca no canto inferior esquerdo.
  3. Clique em Obter atualizações para verificar a versão mais recente do aplicativo Fotos.

Etapa 3: redefinir e reparar o aplicativo Fotos

Se a atualização não ajudar, você pode tentar redefinir ou reparar o aplicativo:

  1. Pressione Windows+ Ipara abrir Configurações.
  2. Acesse Aplicativos > Aplicativos e recursos.
  3. Role para baixo para encontrar o aplicativo Fotos, selecione-o e clique em Opções avançadas.
  4. Clique em Reparar. Se isso não funcionar, retorne a esta tela e selecione Redefinir.

Etapa 4: Reinstale o aplicativo Fotos usando o PowerShell

Se as etapas anteriores não resolverem o problema, tente reinstalar o aplicativo Fotos:

  1. Pressione Windows+ Xe selecione Terminal do Windows (Admin).
  2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:Get-AppxPackage *Microsoft. Photos* | Remove-AppxPackage
  3. Em seguida, reinstale o aplicativo Fotos com este comando:Get-AppxPackage -allusers Microsoft. Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Etapa 5: verificar atualizações do Windows

Por fim, certifique-se de que seu sistema operacional esteja atualizado para corrigir quaisquer problemas de compatibilidade:

  1. Pressione Windows+ Ipara abrir Configurações.
  2. Acesse o Windows Update e clique em Verificar atualizações.

Dicas extras e problemas comuns

Se você ainda estiver enfrentando problemas, considere o seguinte:

  • Atualizações de Driver: Ocasionalmente, drivers gráficos desatualizados podem causar problemas. Verifique se seus drivers gráficos estão atualizados.
  • Espaço em disco: certifique-se de que o disco não esteja cheio, pois a falta de espaço pode causar problemas de desempenho.
  • Software de terceiros: Às vezes, software de terceiros pode entrar em conflito com o aplicativo Fotos. Verifique seus aplicativos instalados para possíveis conflitos.

Conclusão

Seguindo essas etapas simples, você conseguirá resolver quaisquer problemas de travamento ou congelamento do aplicativo Fotos no Windows 11 ou 10.

Perguntas frequentes

O que devo fazer se o aplicativo Fotos não abrir?

Se o aplicativo Fotos não abrir, tente redefini-lo por meio do menu Configurações, conforme mencionado na Etapa 3.

Posso recuperar imagens se o aplicativo travar durante a edição?

Verifique os arquivos de imagem originais no aplicativo Fotos ou explore os arquivos temporários que podem ter sido salvos no diretório temporário do seu sistema.

Existe alguma chance de que a reinstalação exclua minhas imagens?

Não, reinstalar o aplicativo Fotos não deve afetar suas imagens; elas são armazenadas em seus locais originais no seu dispositivo.

2025