Dicas essenciais para solução de problemas
- Verifique a conectividade com a internet: certifique-se de que seu dispositivo Apple esteja conectado a um sinal forte de internet. Se seu roteador suportar bandas duplas, opte pela rede de 5 GHz para melhor desempenho.
- Inspecione a capacidade de armazenamento: para baixar e gerenciar vários e-books no aplicativo Apple Books de forma eficaz, é necessário armazenamento interno suficiente.
- Forçar o fechamento e reiniciar o aplicativo: isso pode ajudar a atualizar o aplicativo no seu dispositivo Apple.
- Atualize o software do seu dispositivo: é aconselhável garantir que o software do seu dispositivo esteja atualizado, pois isso pode ajudar a melhorar a funcionalidade do aplicativo Apple Books.
Solução 1: Ative downloads automáticos para livros recém-adquiridos
Se o aplicativo iBooks não estiver conseguindo baixar suas compras recentes no seu dispositivo Apple, confirme se o recurso de download automático está habilitado para novas aquisições.
No iPhone e iPad
Navegue até Configurações > Livros > ative Compras de outros dispositivos e Downloads automáticos .
No Mac
Etapa 1: inicie o aplicativo Livros > clique em Livros no canto superior direito > escolha Configurações .
Etapa 2: selecione a guia Geral e ative Baixar novas compras automaticamente .
Solução 2: Ative a sincronização de contas do iCloud
Certifique-se de que seu aplicativo Books esteja sincronizado corretamente com sua conta do iCloud. Verifique se você está logado com as credenciais corretas do iCloud no seu dispositivo.
No iPhone e iPad
Vá para Ajustes > Nome do perfil > iCloud > Mostrar tudo > ative a sincronização para o aplicativo Livros .
No Mac
Acesse Configurações > Nome do perfil > Mostrar mais aplicativos > habilite a sincronização para o aplicativo Livros > clique em Concluído .
Solução 3: Redefinir as configurações de rede
Se os passos anteriores não resolveram o problema, considere redefinir suas configurações de rede no dispositivo Apple. O processo é idêntico para usuários de iPad.
Alterando as configurações de rede no Mac
Embora não haja um método direto para redefinir as configurações de rede em um Mac, você pode se desconectar da sua rede Wi-Fi atual e depois reconectar.
Vá para Configurações > Wi-Fi > Detalhes ao lado do nome da rede ativa > escolha Esquecer esta rede > reconecte-se à rede.
Créditos da imagem: Guidingtech.com
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