三星 Galaxy 黑屏問題的基本修復
- 強制重新啟動手機：同時按住電源按鈕（或側邊按鈕）和音量降低按鈕，直到裝置關閉並顯示三星標誌。放開按鈕，然後檢查螢幕是否正常運作。
- 耗盡電池電量並重新充電：使用手機直到關機，讓電池電量完全耗盡。然後使用合適的充電器為設備充電，許多用戶發現這很有幫助。
- 點擊並擠壓您的裝置：如果內部觸點鬆動，請輕輕點擊手機的背面和正面，然後輕輕擠壓其側面。您可能需要多次重複此操作，直到螢幕響應。
- 檢查物理損壞：檢查是否有任何明顯的損壞或按鈕卡住，特別是跌落後出現黑屏的情況。內部組件損壞可能會導致顯示問題。
修復 1：啟動進入恢復模式並擦除快取分區
快取分區中損壞的臨時系統資料可能會導致黑屏問題。擦拭方法如下：
- 按電源按鈕關閉設備。
- 按住電源和音量調低按鈕，直到裝置開啟。
- 在恢復模式下，使用音量按鈕導航到擦除快取分區，然後使用電源按鈕選擇它。
- 完成後，導航至立即重新啟動系統並使用電源按鈕選擇它。
修復 2：啟動進入安全模式
以安全模式啟動有助於確定是否是第三方應用程式導致了問題：
- 完全關閉設備電源。然後，按住電源按鈕直到出現徽標。
- 當標誌出現時，按住音量降低按鈕，直到手機啟動進入安全模式。
如果您的顯示器在安全模式下運作，請卸載最近新增的所有應用程式並重新啟動手機以退出安全模式。
修復 3：透過「尋找我的裝置」重置您的手機
如果先前的方法失敗，則可能需要透過 Google 的「尋找我的裝置」恢復原廠設定。請注意，這將刪除所有資料：
- 使用其他裝置存取Google 的「尋找我的裝置」並使用關聯的 Google 帳戶登入。
- 從清單中選擇您的設備，然後選擇擦除設備選項以完成重置。
在恢復出廠設定之前，請務必確保備份資料。
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