方法1:檢查存檔和垃圾郵件資料夾
Google Messages 應用程式中意外存檔簡訊的情況很常見。恢復這些郵件非常簡單:從存檔資料夾中取消存檔它們。此外,請檢查垃圾郵件資料夾中是否有錯誤過濾的郵件。
檢索存檔訊息的步驟:
- 開啟Google Messages應用程式,點擊您的個人資料圖標,然後選擇「已存檔」。
- 找到並長按所需的訊息,然後點擊取消存檔圖示。
檢查垃圾郵件資料夾的步驟:
- 在主畫面上,點擊個人資料圖示並選擇垃圾郵件和已封鎖。
- 滾動瀏覽被封鎖的訊息以查找任何相關的訊息。
方法 2:使用 Google 備份
如果您需要恢復已刪除的短信,可以選擇使用先前的 Google 雲端硬碟備份。這需要重置您的裝置並從備份中恢復資料。
恢復步驟:
- 開啟「設定」,導覽至「一般管理」,然後點選「重設」。
- 選擇恢復出廠設定並確認操作。
- 重置後,設定您的手機,登入您的 Google 帳戶,然後前往「設定」中的「帳戶和備份」。
- 選擇「恢復資料」,選擇適當的設備,確保選取「訊息」 ,然後點選「復原」。
方法 3:使用 Samsung Messages 中的回收站
Samsung Messages 應用程式包含用於最近刪除的文字(過去 30 天內)的回收站功能。
使用回收站的步驟:
- 打開Samsung Messages應用程式並點擊三點圖標,然後選擇回收站。
- 瀏覽最近刪除的內容,點擊相關訊息,然後將其恢復或捕獲螢幕截圖以妥善保管。
方法 4:透過連接的應用程式(電話連結)
如果您的手機已與 Phone Link 應用程式同步,則已刪除的訊息可能仍會顯示在那裡。在應用程式刷新資料之前迅速採取行動。
訪問電話連結的步驟:
- 打開Phone Link應用程式並選擇“訊息”。
- 找到相關文本,並在其被刪除之前截取螢幕截圖。
方法 5:聯絡您的電信業者
許多運營商都會保留發送文字的記錄,尤其是透過專有訊息應用程式發送的文字。您可以透過行動裝置或桌面裝置存取此內容。或者,請求寄件者重新發送訊息。
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