Alex Ruben
修復 Windows 11 中無法開啟的應用程式和遊戲：完整指南
如果您遇到應用程式和遊戲無法在 Windows 11 中開啟的問題，那麼您並不孤單。許多用戶都面臨這個令人沮喪的問題，無論是 Discord 無法啟動、遊戲崩潰還是應用程式無法回應。幸運的是，有幾種有效的解決方案可以解決這些問題。在本綜合指南中，您將了解如何排除故障並修復與 Windows 11 電腦上無法開啟的應用程式和遊戲相關的各種問題。
步驟1：重新啟動電腦
有時，簡單的重新啟動就可以解決應用程式或遊戲無法開啟的問題。重新啟動電腦可以清除臨時檔案、刷新系統並解決小故障。在採取更複雜的解決方案之前，請嘗試重新啟動電腦並查看是否能解決問題。
第 2 步：更新 Windows 和您的應用程式
確保您的 Windows 作業系統和應用程式是最新的可以顯著提高穩定性並解決錯誤。請依照以下步驟操作：
- 按下開啟“設定”Windows + I。
- 導航到更新和安全性。
- 點擊檢查更新並安裝任何可用的更新。
- 此外，透過點擊庫圖示並選擇取得更新，透過 Microsoft Store 更新您的應用程式。
更新後，重新啟動電腦以套用變更。
步驟3：修復或重置特定應用程式
如果某個應用程式無法打開，請考慮修復或重設它。要做到這一點：
- 進入“設定”並選擇“應用程式”。
- 從選單中選擇應用程式和功能。
- 找到未開啟的應用程序，按一下它，然後選擇進階選項。
- 然後您可以選擇修復或重設該應用程式。
修復會保持應用程式數據完好無損，而重置會刪除所有應用程式數據，包括設定和首選項。
步驟 4：執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解
Windows 提供內建的故障排除程序，可協助識別和修復常見問題。要執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解程式：
- 開啟「設定」並導航至「更新與安全性」。
- 按一下「疑難排解」，然後按一下「其他疑難排解」。
- 選擇Windows 應用程式商店應用，然後按一下執行疑難排解。
請按照螢幕上的指示進行操作並套用任何建議的修復。
步驟 5：清除 Microsoft Store 快取
損壞的快取檔案通常會導致應用程式啟動問題。您可以按照以下步驟清除 Microsoft Store 快取：
- 按下Windows + R開啟執行對話框。
- 輸入
wsreset.exe並點擊Enter。
此命令將重置 Microsoft Store 快取而不改變您已安裝的應用程式。
步驟6：運行SFC和DISM掃描
如果系統損壞導致應用程式無法打開，執行系統檔案檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理工具 (DISM) 掃描可能會有所幫助。方法如下：
- 透過搜尋cmd，右鍵並選擇以管理員身份執行，以管理員身份開啟命令提示字元。
- 逐一執行以下命令：
sfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
這些命令檢查並修復損壞的系統文件，這可能會解決您的問題。
步驟 7：檢查並重新啟動 Windows 服務
有些應用程式依賴特定的 Windows 服務來運作。找到並重新啟動這些服務可能會解決您的問題。檢查方法如下：
- 按下Windows + R，輸入
services.msc，然後按Enter。 - 在服務視窗中，找到Windows 更新和應用程式識別服務。
- 右鍵單擊每個服務並選擇重新啟動。
重新啟動後，嘗試再次開啟您的應用程式。
步驟 8：建立新使用者帳戶
如果問題仍然存在，建立一個新的使用者帳戶可以幫助確定該問題是否是使用者特定的。若要建立新帳戶：
- 前往「設定」並選擇「帳戶」。
- 點選「家庭和其他使用者」。
- 選擇“將其他人加入此電腦”並按照指示進行操作。
登入新帳戶並檢查應用程式是否正確開啟。
步驟 9：如果需要，請解除安裝最近的 Windows 更新
如果您懷疑最近的 Windows 更新導致了該問題，您可以卸載該更新：
- 開啟「設定」並導航至「更新與安全性」。
- 點擊查看更新歷史記錄。
- 選擇視窗頂部的卸載更新。
- 選擇所需的更新並按一下卸載。
在刪除更新之前，請務必考慮執行備份以避免資料遺失。
額外提示和常見問題
為簡化故障排除，請遵循以下附加說明：
- 始終確保您的防火牆和防毒設定沒有阻止應用程式。
- 檢查可能與未開啟的應用程式衝突的背景應用程式。
- 考慮使用Windows 回饋中心向 Microsoft 回報關鍵問題。
透過遵循這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11 裝置上無法開啟應用程式和遊戲的問題。請記住要慎重採取這些措施，然後您的系統就會恢復正常功能。
常見問題
為什麼我的應用程式無法在 Windows 11 中開啟？
由於系統損壞、軟體過時或 Windows 服務問題，應用程式可能無法開啟。重新啟動、更新或重設應用程式等故障排除步驟通常可以有效解決此類問題。
如何解決 Windows 應用程式商店問題？
要解決 Windows 應用程式商店問題，請嘗試執行內置疑難解程式、清除快取並更新 Windows 和應用程式本身。執行 SFC 和 DISM 掃描也可以幫助修復與商店相關的系統錯誤。
如果我的遊戲無法啟動，我該怎麼辦？
如果特定遊戲無法啟動，您可以透過遊戲啟動器（如 Steam）驗證遊戲檔案、檢查更新並確保任何必要的後台服務正在運行。重新安裝遊戲也可能是最後的選擇。