在 Windows 11 裝置上無法開啟應用程式和遊戲的問題可能會令人沮喪。無論是 Discord 無法啟動、桌面圖示無回應,或控制台無法打開,本綜合指南都將協助您排除故障並解決這些常見問題。透過遵循下面概述的步驟,您將了解如何檢查損壞的檔案、重置設定以及修復損壞的關聯以使您的應用程式再次順利運行。

步驟 1:檢查損壞的文件

解決應用程式無法開啟問題的第一步是檢查 Windows 系統中是否有損壞的檔案。為此,您可以運行系統檔案檢查器 (SFC) 工具:

  1. 按下Windows + X並選擇Windows 終端機(管理員)
  2. 在終端機中,輸入sfc /scannow並點擊Enter

此過程將掃描並嘗試修復任何可能阻止您的應用程式啟動的損壞檔案。掃描完成後,重新啟動您的電腦並檢查問題是否仍然存在。

步驟2:重置系統設置

如果檢查損壞的檔案後問題仍然存在,您可能需要重設某些系統設定。這可以解決因配置錯誤而引起的問題:

  1. 點擊“開始”功能表並選擇齒輪圖標,打開“設定”應用程式。
  2. 導航至系統>恢復
  3. 尋找重置 PC、保留檔案或根據需要刪除所有內容的選項。

重置系統設定通常可以恢復應用程式和遊戲的正常功能。

步驟 3:驗證遊戲和軟體緩存

如果您遇到遊戲無法開啟的問題,尤其是 CSGO 或 Steam 等熱門遊戲,驗證遊戲快取可能會有所幫助。以下是在 Steam 上執行此操作的方法:

  1. 打開Steam客戶端。
  2. 轉到您的庫,右鍵單擊遊戲,然後選擇“屬性”
  3. 在屬性視窗中,按一下「本機檔案」選項卡,然後按一下「驗證遊戲檔案的完整性」

此過程將檢查丟失或損壞的遊戲文件,並根據需要替換它們。

步驟 4:修復或重新安裝應用程式

如果特定應用程式仍無法開啟(如 Discord 或 Opera),執行修復或全新重新安裝可能會有所幫助:

  1. 「設定」應用程式中,導覽至「應用程式」 > “應用程式和功能”
  2. 找到該應用程序,按一下它,然後選擇“修改”“卸載”
  3. 如果卸載,您可以從 Microsoft Store 或官方網站重新安裝應用程式。

重新安裝通常有助於消除導致應用程式無法啟動的任何潛在問題。

步驟5:重新啟用系統服務

如果關鍵系統服務被停用,某些應用程式可能無法正常運作。若要重新啟用這些服務:

  1. 按下Windows + R,輸入services.msc,然後按Enter
  2. 向下捲動以尋找相關服務(例如Windows Defender或任何與應用程式相關的服務)並檢查它們是否正在執行。
  3. 如果任何服務未運行,請右鍵單擊它們並選擇“開始”

進行這些變更後,請重新啟動電腦以確保其生效。

步驟6:修復文件關聯問題

如果您發現 EXE 檔案無法打開,則檔案關聯可能已中斷。修復方法如下:

  1. 開啟「設定」應用,然後前往「應用程式」 > “預設應用程式」
  2. 向下捲動並選擇按檔案類型選擇預設應用程式
  3. 找到.exe擴充功能並將其設定為適當的應用程式(通常是“Windows 資源管理器”)。

修正文件關聯可以解決一系列與開啟應用程式相關的問題。

步驟 7:更新 Windows

最後,確保您的 Windows 安裝是最新的可以解決許多相容性和效能問題:

  1. 前往「設定」 > “Windows 更新”
  2. 點擊檢查更新並安裝任何可用的更新。

更新 Windows 可確保您擁有最新的安全性修補程式和增強功能,從而協助應用程式正常運作。

額外提示和常見問題

以下是一些需要考慮的其他提示:

  • 在執行重大變更(例如係統重置或作業系統更新)之前,請務必備份資料。
  • 如果問題似乎特定於瀏覽器,請嘗試清除瀏覽器快取或重新安裝瀏覽器。
  • 考慮暫時停用任何第三方防毒軟體,以檢查它是否會幹擾應用程式的啟動。

結論

透過遵循這些步驟,您可以有效地排除故障並修復 Windows 11 中無法開啟的應用程式和遊戲。如果儘管做出了這些努力但問題仍然存在,請考慮聯絡 Microsoft 支援以獲得進一步的協助。

常見問題

如果我的桌面圖示無法打開,我該怎麼辦?

首先重新啟動計算機,然後使用 SFC 工具檢查是否有損壞的檔案。如果問題仍然存在,請考慮重置系統設定。

我該如何修復 Discord 等特定應用程式無法開啟的問題?

嘗試重新安裝應用程序,驗證遊戲檔案(如果適用),並確保所有服務正常運行。

我可以修復 Windows 而不重新安裝它嗎?

是的,您可以使用 SFC 和 DISM 工具修復損壞的檔案而不會遺失資料。對於其他問題,設定應用程式中的內建重置功能也是一個不錯的選擇。

2025