Alex Ruben
如何修復 Windows 10 上無法運行的截圖和草圖
如果您在使用 Windows 10 上的 Snip & Sketch 工具時遇到問題，例如嘗試使用時無法啟動或回應，那麼您並不孤單。本指南提供了全面的分步教程來排除故障並解決這些問題，確保您能夠按預期有效地捕獲和註釋螢幕截圖。只需一些指導，您就可以解決這些問題並重新獲得 Snip＆Sketch 工具的全部功能。
步驟 1：檢查 Windows 更新
解決 Snip＆Sketch 無法正常運作問題的第一步是確保您的 Windows 10 作業系統是最新的。更新可以修復錯誤並提高應用程式的穩定性。要檢查更新：
- 按+鍵開啟“設定”應用程式。WindowsI
- 選擇更新和安全性。
- 按一下「Windows 更新」，然後按下「檢查更新」。
安裝所有待處理的更新並重新啟動電腦。
步驟 2：重新啟動 Snip＆Sketch 應用程式
有時，只需重新啟動應用程式即可解決問題。要做到這一點：
- 按Ctrl+ Shift+Esc開啟任務管理器。
- 在「流程」標籤下尋找「Snip＆Sketch」。
- 選擇它並點擊“結束任務”將其關閉。
- 從“開始”功能表重新開啟該應用程式。
這通常可以修復導致工具無響應的小故障。
步驟 3：重置 Snip & Sketch 應用程式
如果重新啟動應用程式不起作用，請嘗試重置它。重置將刪除所有可能導致問題的應用程式資料：
- 返回“設定”應用程式。
- 從選單中選擇應用程式。
- 向下捲動找到Snip & Sketch並點擊它。
- 點選進階選項。
- 向下捲動並點擊重置按鈕。
此過程將重新安裝應用程序，並且通常可以解決持續存在的問題。
步驟 4：檢查快捷方式設定
如果 Snip & Sketch 的鍵盤快速鍵設定不正確，就會出現另一個常見問題。要驗證並調整這些設定：
- 再次開啟“設定”。
- 導航至「輕鬆使用」，然後按一下「鍵盤」。
- 確保螢幕截圖的捷徑已啟用，即Windows+ Shift+ S。
如果有必要，請將快捷方式調整為不同的組合鍵。
步驟5：利用Windows截圖工具替代方案
如果所有其他方法都失敗且 Snip＆Sketch 仍然不起作用，請考慮使用舊版截圖工具作為替代方案：
- 按Windows+S開啟 Windows 搜尋。
- 在搜尋欄中輸入截圖工具並選擇它。
- 使用它來臨時截取螢幕截圖，直到主要問題解決。
額外提示和常見問題
嘗試這些步驟時，可能會出現一些常見問題：
- 確保裝置的圖形驅動程式已更新，因為過時的驅動程式可能會影響 Snip＆Sketch 功能。
- 防火牆或第三方安全軟體可能會阻止應用程式的功能；考慮暫時停用這些功能進行測試。
- 如果您的裝置儲存空間不足，可能會導致應用程式無法正常運作。檢查您的磁碟空間。
結論
遵循這些故障排除步驟，您可以有效解決 Windows 10 電腦上的 Snip＆Sketch 工具的問題。保持系統更新並定期檢查可以幫助防止此類問題再次發生。如果您繼續遇到問題，請考慮查看線上論壇或 Microsoft 支援以獲得更深入的解決方案。
常見問題
如果 Snip & Sketch 仍然無法打開，我該怎麼辦？
如果執行這些故障排除步驟後 Snip＆Sketch 仍然無回應，請嘗試從 Microsoft Store 重新安裝應用程式。
我可以在 Windows 11 上使用 Snip＆Sketch 嗎？
是的，Snip＆Sketch 也可在 Windows 11 上使用，具有類似的功能，並且故障排除步驟也適用於那裡。
為什麼 Snip & Sketch 需要很長時間才能打開？
開啟延遲通常可以歸因於系統效能問題或其他應用程式正在運行。關閉不必要的程式可能會有幫助。