如何修復 Windows 11 上無法運行的截圖和草圖
如果您在使用 Windows 11 中的 Snip & Sketch 工具時遇到問題,那麼您並不孤單。許多用戶在使用該工具時遇到了困難,從無響應到完全無法捕獲螢幕截圖。幸運的是,有幾種有效的方法可以排除故障並修復這些問題。在本指南中,您將了解如何重置或重新安裝 Snip&Sketch 應用程序,探索其功能和特性,並按照逐步故障排除方法來恢復其效能。
步驟 1:檢查更新
在進行更複雜的修復之前,最好確保您的系統是最新的。微軟經常推出可以修復錯誤和問題的更新。檢查更新的方法如下:
- 按一下“開始”按鈕,然後選擇“設定”。
- 在選單中導覽至Windows 更新。
- 選擇檢查更新並安裝任何可用的更新。
安裝更新後重新啟動計算機,查看 Snip&Sketch 工具是否再次運作。
步驟 2:重置 Snip & Sketch 應用程式
重置 Snip&Sketch 應用程式是解決其可能遇到的任何內部問題的直接方法。重置方法如下:
- 再次開啟“設定”選單。
- 選擇“應用程式”,然後轉到“應用程式和功能”。
- 向下捲動並在列表中找到Snip&Sketch 。
- 單擊它並選擇高級選項。
- 向下捲動到“重置”部分,然後按一下“重置”按鈕。
此操作將清除應用程式資料並將應用程式恢復為其預設設置,從而可能解決任何持續存在的問題。
步驟 3:重新安裝 Snip & Sketch
如果重置應用程式不起作用,請考慮重新安裝它。此過程可以幫助解決安裝本身的更深層的問題:
- 在「應用程式與功能」部分中,再次找到Snip & Sketch 。
- 單擊它並選擇卸載。
- 解除安裝後,開啟 Microsoft Store 並蒐索Snip & Sketch。
- 從 Microsoft Store 下載並再次安裝。
重新安裝後,工具可能會再次開始正常運作。
步驟 4:使用其他截圖方法
如果您在使用 Snip & Sketch 時仍然遇到問題,您可以使用其他截圖方法,直到解決問題。以下是兩種選擇:
- 列印螢幕鍵:只需按下此PrtScn按鈕即可將整個螢幕複製到剪貼簿。然後,您可以按Ctrl+將其貼上到任何影像編輯軟體或文件中V。
- Windows + Print Screen:您也可以捕獲整個螢幕並將其直接儲存為檔案。按Windows+ PrtScn,螢幕截圖將保存在圖片>螢幕截圖資料夾中。
當您解決 Snip & Sketch 問題時,這些替代方法會非常方便。
額外提示和常見問題
嘗試修復 Snip&Sketch 時,請記住以下一些其他提示:
- 確保您沒有停用剪貼簿功能,因為此功能對於複製和共享螢幕截圖至關重要。
- 檢查您的隱私設置,確保該應用程式有權存取您的螢幕和剪貼簿。
- 考慮執行 Windows 疑難排解程序,以便應用程式自動偵測並修復問題。
結論
透過遵循這些步驟,您應該能夠解決 Windows 11 中的 Snip & Sketch 工具的問題。如果需要,請隨時尋求進一步的協助,並考慮查看其他指南以取得有關優化 Windows 體驗的更多提示。
常見問題
1.為什麼我按下快速鍵時 Snip & Sketch 不會開啟?
此問題可能是由於與鍵盤設定或其他應用程式衝突而發生的。確保 Snip&Sketch 應用程式已正確安裝並且您沒有更改任何鍵盤快捷鍵。
2.有沒有辦法自訂截圖和草圖工具?
是的,您可以在應用程式設定中自訂 Snip&Sketch 的行為方式,包括配置鍵盤快捷鍵和調整剪輯的複製和儲存方式。
3.如果完成所有這些步驟後,Snip&Sketch 仍然無法正常運作,我該怎麼辦?
如果您嘗試了上述所有故障排除方法均未成功,請考慮尋求 Microsoft 支援部門的協助或瀏覽論壇以尋找其他解決方案。