如何修復 Windows 11 上無法運行的截圖和草圖
如果您發現 Snip&Sketch 工具在您的 Windows 11 裝置上無法正常運作,請放心,您並不孤單。許多用戶遇到螢幕截圖功能沒有回應的問題,但幸運的是,有有效的解決方案可以恢復其功能。本指南將引導您完成重置 Snip&Sketch 應用程式的必要步驟,必要時重新安裝它,並探索可幫助您再次截取無縫螢幕截圖的故障排除方法。
步驟 1:重置 Snip & Sketch 應用程式
若要開始解決 Snip&Sketch 工具的問題,請嘗試重設應用程式。請依照以下步驟操作:
- 按開啟設定Windows + I。
- 導航到應用程序,然後選擇應用程式和功能。
- 捲動已安裝的應用程式列表,直到找到Snip&Sketch。
- 按一下應用程式名稱,然後選擇進階選項。
- 在出現的視窗中,按一下“重置”按鈕。
此過程將刪除應用程式資料並將應用程式恢復為預設設置,從而可能解決您遇到的任何問題。
第 2 步:重新安裝 Snip & Sketch
如果重置應用程式不起作用,下一步是重新安裝 Snip&Sketch:
- 前往Microsoft Store。
- 在搜尋列中輸入“Snip & Sketch”並找到該工具。
- 如果已經安裝,您將看到卸載選項。單擊即可將其刪除。
- 卸載後,選擇安裝按鈕下載並重新安裝應用程式。
重新安裝應用程式可以清除損壞的檔案並確保您擁有最新版本,這可能會解決您遇到的問題。
步驟 3:確保 Windows 是最新版本
有時,過時的 Windows 版本可能會導致 Snip&Sketch 等應用程式出現問題。檢查更新:
- 使用 再次開啟設定Windows + I。
- 導航至Windows 更新並按一下檢查更新。
- 安裝所有可用的更新,然後根據提示重新啟動電腦。
保持 Windows 更新可確保所有元件協調運作。
額外提示和常見問題
如果嘗試這些方法後問題仍然存在,可以考慮以下幾個額外提示:
- 執行Windows應用程式疑難排解。您可以在設定 > 系統 > 疑難排解選單中找到此選項。
- 確保截圖工具也已更新,因為相關應用程式的變更可能會影響截圖和草圖。
- 有時防毒軟體可能會幹擾應用程式的運行,請考慮暫時停用它,看看是否有幫助。
結論
請遵循這些步驟應該可以幫助您修復 Windows 11 上無法正常工作的 Snip&Sketch 工具。如果您仍然遇到問題,請考慮尋求官方 Windows 協助資源或 Microsoft 社群論壇的支援。不要讓技術困難阻礙您捕捉重要的螢幕截圖!
常見問題
如果重置後 Snip&Sketch 仍然沒有回應,我該怎麼辦?
嘗試按照步驟 2 中概述的步驟重新安裝該應用程序,並確保您的 Windows 作業系統已完全更新以消除相容性問題。
有沒有可以取代 Snip & Sketch 螢幕截圖的工具?
是的,Windows 還包括截圖工具和提供類似功能的第三方應用程序,例如 Greenshot 或 Lightshot。
如何快速存取 Snip & Sketch?
您可以按 快速開啟 Snip & Sketch Windows + Shift + S,這樣您就可以立即擷取螢幕截圖,而無需手動開啟應用程式。