本指南將協助您解決 Windows 10 和 11 裝置上常見的「無互聯網,安全性」錯誤。這個令人沮喪的問題通常表明當您連接到 Wi-Fi 路由器時,您的裝置沒有接收任何網路資料。我們將引導您完成診斷和解決問題的幾個步驟,涵蓋恢復網路存取​​所需的所有操作。

步驟 1:運行網路和 Internet 疑難排解

使用內建的疑難排解程式可以快速識別並修復網路設定問題。

  1. 按下Windows + I即可啟動「設定」應用程式。
  2. 在左側窗格中,按一下「疑難排解」
  3. 選擇其他疑難排解。
  4. 按一下「網路和 Internet」旁的「執行」按鈕。
  5. 請按照故障排除程序提供的任何建議來解決錯誤。

第 2 步:更新網路適配器驅動程式

過時或損壞的驅動程式可能會導致連接問題。更新方法如下:

  1. 右鍵點選工作列上的「開始」功能表,然後選擇「裝置管理員」
  2. 展開網路介面卡類別。
  3. 右鍵單擊您的網路介面卡並選擇更新驅動程式
  4. 選擇自動搜尋驅動程式
  5. 如果出現提示,請依照螢幕上的指示完成更新程序。

步驟 3:清除 DNS 快取並刷新 IP 配置

清除 DNS 快取並重置 Winsock 可以幫助清除潛在問題。請依照以下步驟操作:

  1. 按下Windows + R開啟執行對話框。
  2. 鍵入cmd並按下Ctrl + Shift + Enter以使用管理員權限啟動命令提示字元。
  3. 在命令提示字元視窗中,逐一鍵入以下命令,Enter每鍵入一個命令後按:
    • ipconfig /flushdns
    • netsh winsock reset
  4. 重新啟動電腦以套用變更。

額外提示和常見問題

為了進一步協助排除故障:

  • 檢查是否有任何第三方軟體(如 VPN 或防火牆)的干擾,這些軟體可能會阻止您的網路存取。
  • 如果問題仍然存在,請考慮重置路由器,因為這可能是與路由器相關的問題。
  • 驗證其他設備是否能夠透過相同 Wi-Fi 網路連接到互聯網,以排除 ISP 問題。

結論

按照以下步驟,您應該能夠解決 Windows 10 或 11 裝置上的「無互聯網,安全性」錯誤。這些操作可確保您的網路設定和驅動程式正常運行,從而恢復您的網路連線。如果您面臨持續的問題,請考慮尋求專業支援。

常見問題

什麼原因會導致 Windows 上出現「無 Internet,安全性」錯誤?

此錯誤可能由多種因素引起,包括配置錯誤的設定、路由器問題、驅動程式問題或軟體衝突。

我如何檢查我的網路連線是否正常?

嘗試將不同的裝置連接到同一網路。如果仍然無法連接,問題可能出在您的路由器或服務提供者。

更新網路驅動程式安全嗎?

是的,更新驅動程式通常是安全的,並且可以提高連接性和效能。始終確保從信譽良好的來源下載。

2025