如果您在 Windows 10 上使用 Microsoft Store 時遇到問題,例如無法開啟或無法正常執行,那麼您並不孤單。幸運的是,您可以透過一系列簡單的步驟來解決此問題。在本教學中,您將學習如何設定係統日期和時間、清除 Microsoft Store 快取、執行疑難排解程式以及使用 PowerShell 命令重新安裝 Microsoft Store。讓我們開始吧!

步驟 1:設定日期和時間

取得正確的日期和時間對於 Microsoft Store 功能至關重要。如果您的系統時鐘關閉,則可能會導致商店出現連線問題。請依照以下步驟調整日期和時間:

  1. 按下Windows + I可開啟設定選單。
  2. 選擇時間和語言
  3. 在日期和時間設定中,確保自動設定時間選項已啟用。
  4. 如有必要,請按一下立即同步以立即更新您的時間設定。

第 2 步:清除 Microsoft 快取

清除 Microsoft Store 快取可以解決影響其效能的潛在問題。您可以按照以下方式操作:

  1. 按下Windows + R開啟執行對話框。
  2. 輸入wsreset.exe並按下Enter。此命令將開啟一個空白的命令提示字元視窗。
  3. 等待視窗自動關閉,表示快取已清除。

清除快取後,嘗試再次開啟 Microsoft Store 以檢查問題是否仍然存在。

步驟 3:運行疑難排解

執行疑難排解程式可以協助識別和修復 Microsoft Store 的問題。操作方法如下:

  1. 按 導航至“設定”Windows + I
  2. 選擇更新和安全性
  3. 按一下「疑難排解」,然後選擇「其他疑難排解」
  4. 找到並點選Windows 應用程式商店應用,然後選擇執行疑難排解

請按照螢幕上的指示進行操作,它將嘗試診斷並解決您的 Microsoft Store 的任何問題。

步驟 4:透過 PowerShell 重新安裝 Microsoft Store

如果您完成上述步驟後的 Microsoft Store 仍然無法正常運作,您可以使用 PowerShell 重新安裝它。具體操作如下:

  1. 右鍵點選「開始」功能表並選擇「Windows PowerShell(管理員)」
  2. 將以下命令複製並貼上到 PowerShell 中:
  3. PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft. WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”
  4. 按下Enter即可執行指令。

此命令將重新安裝 Microsoft Store,以協助解決可能存在的任何更深層的問題。等待流程完成,然後嘗試再次開啟 Microsoft Store。

額外提示和常見問題

雖然上述步驟應該可以解決 Microsoft Store 的大多數問題,但請考慮以下額外提示:

  • 確保您的 Windows 10 完全更新。前往「設定」 > “更新與安全性”並檢查更新。
  • 暫時停用任何第三方防毒軟體,因為它們可能會幹擾 Microsoft Store 的功能。
  • 如果問題仍然存在,請考慮重設您的電腦並保留您的檔案。

結論

透過遵循這些步驟,您應該能夠成功重新安裝 Microsoft Store 並解決 Windows 10 電腦上的任何功能問題。始終確保您的系統設定正確,如果出現問題,請毫不猶豫地使用內建的故障排除程序。

常見問題

為什麼我的 Microsoft Store 無法開啟?

多種問題都可能導致 Microsoft Store 無法打開,包括系統時間不正確、快取問題或軟體衝突。

我可以不使用 PowerShell 重新安裝 Microsoft Store 嗎?

雖然 PowerShell 是重新安裝的常用方法,但您也可以透過「設定」選單重設您的電腦或修復應用程式。

如果疑難排解程式無法解決問題,我該怎麼辦?

如果疑難排解程式無法解決問題,請考慮重新安裝 Microsoft Store 作為最後的疑難排解步驟。

2025