如何解決 Microsoft Defender 中的 KB2267602 更新失敗
本指南提供了 Microsoft Defender 中遇到的常見 KB2267602 更新失敗的全面解決方案。您將學習如何有效地排除故障並解決此問題,涵蓋禁用衝突的防毒軟體、執行 Windows 更新疑難排解和修復系統檔案等基本步驟。透過遵循概述的步驟,您可以確保 Microsoft Defender 收到必要的更新,以保護您的系統免受惡意軟體和病毒的侵害。
步驟 1:停用第三方防毒程式
在繼續進行故障排除之前,必須停用任何第三方防毒軟體以防止潛在的衝突。請依照以下步驟操作:
- 開啟開始功能表。
- 點選“設定”。
- 選擇“隱私和安全”。
- 按一下左側窗格中的「Windows 安全性」 。
- 在右側窗格中,前往「病毒和威脅防護設定」部分。
- 點選管理設定。
- 找到即時保護切換按鈕並將其設定為關閉。
步驟 2:執行 Windows 更新疑難排解
接下來,利用 Windows 更新疑難排解來識別並修復與更新過程相關的任何問題:
- 按下Windows + I即可開啟「設定」應用程式。
- 導覽至「系統」並點選「疑難排解」。
- 選擇其他疑難排解來展開清單。
- 按一下「Windows 更新」部分旁邊的「執行」 。
- 故障排除程序將掃描問題。如果建議進行任何修復,請按一下「套用此修復」並按照螢幕上的指示進行操作。
步驟3:修復系統文件
如果更新問題仍然存在,修復系統檔案可能會解決根本問題:
- 按一下「開始」按鈕,然後在搜尋框中鍵入命令提示字元。
- 右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行。
- 輸入以下命令啟動系統檔案檢查器:
sfc /scannow
。 - 如果SFC工具無法修復文件,請執行以下命令來啟動DISM
dism /online /cleanup-image /restorehealth
:。 - 完成後,重新啟動您的電腦。
額外提示和常見問題
以下是一些可增強您的故障排除體驗的額外提示:
- 下載更新時請確保您的網路連線穩定。
- 如果問題仍然存在,請清除 Windows 更新快取。
- 檢查Windows 更新設定中是否有任何可能影響效能的待處理更新。
- 如果您收到錯誤代碼
0x800f0922
,請確保您的裝置已連接到互聯網,然後重試上述步驟。
結論
成功修復 Microsoft Defender 的 KB2267602 更新失敗,讓您對系統保持最佳保護。透過遵循本指南中概述的步驟(從禁用衝突的防毒軟體到修復系統檔案),您可以有效地排除故障並解決更新問題。如果您繼續遇到問題,請考慮聯絡 Microsoft 支援或探索進一步的故障排除步驟。
常見問題
KB2267602 是什麼?
KB2267602 是 Microsoft Defender 的安全情報更新,旨在增強對最新惡意軟體威脅的防護。
為什麼更新安裝失敗?
更新失敗可能因檔案損壞、與第三方防毒軟體衝突或網路連線問題等因素而發生。
如果 SFC 和 DISM 仍然無法解決問題,我該怎麼辦?
如果 SFC 和 DISM 無法解決問題,您可能需要考慮重新安裝 Microsoft Defender 或聯絡 Microsoft 支援進行進階故障排除。