基本修復
- 檢查 YouTube 伺服器狀態:造訪DownDetector檢查是否有任何活躍的 YouTube TV 伺服器中斷。
- 重新啟動 Amazon Fire TV Stick:造訪 Fire TV Stick 設置,前往“我的 Fire TV”,向下捲動,然後選擇重新啟動。
- 停用 VPN:如果您使用 VPN,請開啟應用程式並點擊「斷開連接」以關閉活動連接,然後重新載入 YouTube TV 應用程式。
- 更新或重新安裝 YouTube TV 應用程式:前往 Appstore,搜尋 YouTube TV 應用程式,然後選擇更新。如果這不起作用,請導航至齒輪圖示 > 應用程式 > 管理已安裝的應用程序,從 Fire OS 應用程式商店卸載並重新安裝它。
- 更新 FireOS:前往 Fire OS 設定下的「我的 Fire TV」選單,選擇關於 > 檢查更新。
修復 1:強行停止 YouTube TV 並重新打開
YouTube TV 應用程式可能會遇到故障。強制停止應用程式可以幫助刷新它並可能解決問題。
- 導航至Fire OS 主畫面上的Gear 圖標,然後開啟「應用程式」。
- 向下捲動並選擇管理已安裝的應用程式。
- 找到YouTube TV應用程式,然後選擇「強制停止」。
修復 2:清除 YouTube TV 應用程式的快取和數據
損壞的快取或應用程式資料可能會幹擾應用程式的功能。清除它們可以幫助解決這些問題。
- 開啟“應用程式”選單並選擇“管理已安裝的應用程式”。
- 向下捲動找到並選擇YouTube TV。
- 選擇清除緩存,然後選擇清除資料。
修復 3:檢查連接的設備
YouTube TV 最多允許同時在三台裝置上進行串流。連接裝置超過此限制可能會導致應用程式無法在您的 Fire TV Stick 上運行。
- 開啟Google 帳戶頁面,點選側邊欄中的「安全性」 ,然後選擇「您的裝置」下的管理所有裝置。
- 檢查已連接的設備,選擇不需要的設備,然後按一下「登出」。登出後,請嘗試再次造訪 Fire TV Stick 上的 YouTube TV 應用程式。
發佈留言